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Belgique : Hausse de la fréquence des dettes de téléphonie dans les dossiers de surendettement
En Belgique, une hausse de la fréquence des dettes de téléphonie dans les dossiers de surendettement a été enregistrée par l’Observatoire du crédit et de l’endettement.
La hausse de la fréquence des dettes de téléphonie dans les dossiers de surendettement inquiète la Belgique. En 2009, la moitié des dossiers en région wallonne comportait ce type de dettes. C’est pourquoi la sénatrice Vanessa Matz a formulé plusieurs propositions. La première : l’instauration d’un code de conduite pour les opérateurs de téléphonie mobile. Ils devraient rendre plus lisibles leurs offres, limiter leurs contrats de téléphonie mobile à 12 mois et suspendre leurs services si l’utilisateur n’a pas payé deux factures en un an.
Vanessa Matz souhaite qu’un groupe de travail discute rapidement de cette problématique pour enrayer la hausse de la fréquence des dettes de téléphonie dans les dossiers de surendettement en Belgique.
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