Le magasin de meubles SC Confort de Boulogne a abusé de 27 familles
Le magasin de meubles SC Confort de Boulogne a abusé de 27 familles en utilisant des méthodes de ventes agressives. Certaines de ces familles étaient sous le coup d’une interdiction bancaire.
Le magasin de meubles SC Confort de Boulogne a abusé de 27 familles dont certaines étaient sous le coup d’une interdiction bancaire. Les vendeurs utilisaient des méthodes de ventes agressives : un appel annonçant des cadeaux à venir chercher en couple en magasin, un courrier promettant de fortes réductions sur les salons et, sur place, le directeur et ses vendeurs qui sortent le grand jeu.
Jean-François, un habitant de Saint-Martin-Boulogne (Pas-de-Calais) interdit bancaire raconte qu’il a signé pour un salon de 4 800 euros et un crédit augmentant son prix de 60 % : « Sur le coup, on ne réfléchit pas. C’est en rentrant chez moi que j’ai réalisé ».
Lorsque certaines familles ont voulu résilier la vente, les vendeurs leur ont répondu que « Ce n’était pas du démarchage, c’est vous qui êtes venus nous voir, donc il n’y pas de délai de rétractation possible. ». L’association Boulogne Infoconso explique que puisqu’il y a eu un coup de téléphone, il y a démarchage. Elle a saisi le procureur de la République et réclame à SC Confort la résiliation des ventes. Quant à la société de crédit, elle aurait déjà accepté d’annuler onze prêts.
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